近日，晉城大醫(yī)院收到一封手寫感謝信，醫(yī)患之間的溫暖，往往藏在一句主動的問候，一次溫暖的陪同，一通額外的電話里……

字跡工整的紙張上，張阿姨用樸實的語言講述了內分泌科主任醫(yī)師任軍梅主動幫助她完成復查的暖心經歷。

一句問候開啟的溫暖守護

張阿姨患有多種慢性病，復查時面對復雜流程有些茫然。正當她躊躇之際，任軍梅醫(yī)生看出她的難處，主動上前詢問病情，并耐心梳理檢查項目，給予張阿姨專業(yè)建議。“我和任醫(yī)生素昧平生，第一次見面，在家門口的醫(yī)院能遇到這么熱心的大夫！”張阿姨在信中感慨萬千。

一通電話里的責任與擔當

次日一早，張阿姨來到醫(yī)院完善了相關檢查。中午十一點多，她已回家休息，卻意外接到任軍梅醫(yī)生的電話。任醫(yī)生耐心地向張阿姨說明上午漏檢了兩項檢查，反復叮囑張阿姨下午記得來補檢。更讓張阿姨感動的是，當天下午，任軍梅醫(yī)生親自陪同她穿梭于科室間，高效完成了所有檢查。這一份超越職責的關懷，再一次觸動張阿姨的內心……

一封手寫感謝信細微見真情

事后，張阿姨將一封手寫感謝信送到了晉城大醫(yī)院，面對感謝，任軍梅醫(yī)生很是驚訝，“這就是我們的日常工作，舉手之勞?！比欢?，正是這樣的“分內事”，彰顯了晉城大醫(yī)院服務質量和水平的不斷提升。

這封感謝信不僅是對醫(yī)院的認可，更是對全體醫(yī)護人員的激勵。晉城大醫(yī)院將始終以患者滿意為標尺，讓優(yōu)質服務成為醫(yī)院最美的名片。堅持讓每一份信任都不被辜負，讓每一次就醫(yī)都成為溫暖體驗！