一封感謝信，兩面錦旗，晉城大醫(yī)院脊柱微創(chuàng)骨科再次收獲雙倍認可！這不僅是醫(yī)患情深的真實寫照，更是晉城大醫(yī)院提升就醫(yī)服務滿意度工作中溫暖閃亮的一抹色彩！

一份信任，十分真心

90歲的張奶奶（化名）起夜時不慎摔倒，右髖部瞬間疼痛難忍，不能站立，在家人陪同下緊急送往晉城大醫(yī)院救治。

晉城大醫(yī)院脊柱微創(chuàng)骨科醫(yī)生為張奶奶進行X線檢查，診斷為：右股骨粗隆間骨折，需要進行手術(shù)治療。90歲高齡骨折做手術(shù)？患者家屬一度陷入擔心，但脊柱微創(chuàng)骨科團隊的精湛技術(shù)和暖心服務，最終讓家屬緊繃的心得到了極大寬慰。

11月13日，在與麻醉與圍術(shù)期醫(yī)學科的通力協(xié)作下，為王奶奶行：股骨轉(zhuǎn)子間骨折內(nèi)固定術(shù)，手術(shù)十分成功。術(shù)后，經(jīng)過脊柱微創(chuàng)骨科醫(yī)護們的精心護理，張奶奶恢復良好，目前已出院回家修養(yǎng)。

一份守護，十分感恩

“對患者態(tài)度誠懇、關(guān)懷備至、精心治療、服務周到，讓我們深受感動……”王奶奶的兒女為晉城大醫(yī)院骨科團隊和主治醫(yī)生白濤送來錦旗和感謝信表達謝意，樸實的字里行間流露出張奶奶一家對醫(yī)護人員精心付出的深深認可。

一面錦旗、一封感謝信、一段溫情故事，記錄著晉城大醫(yī)院醫(yī)護人員日常中的精心、耐心和細心；一句感謝、一聲肯定、一份責任，賦予醫(yī)護人員動力和力量，激勵著晉城大醫(yī)院醫(yī)護人員以更加飽滿的熱情，讓患者享受更便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，不斷增強群眾的就醫(yī)滿意度和幸福感。